Upgrade und Bindung
March 1, 2023
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Aus der Sicht von
Dr. Rahel Černá
Lernen Sie Ihre Spender:innen besser kennen: Über die Zielgruppensuche gelangen Sie auf eine Liste der Personen, welche aktuell besonders aktiv spenden. Mit der Funktion Buchung suchen sehen Sie überdurchschnittliche Beiträge auf einen Blick.
Wer spendet für uns? Antworten auf diese Frage finden Sie in amber mit einigen einfachen Abfragen. Diese dienen auch als Ausgangspunkt für Massnahmen für Bindung und Upgrade. Die Zeit um Weihnachten und bis zum Versand der Spendenbestätigungen ist ideal, um sich persönlich - z.B. mit einem kurzen Telefonanruf - zu bedanken. Wählen Sie in der Personensuche die Zielgruppe "Gross12 (>500 Summe aktuelle 12 Monate)" und sehen Sie die Einträge durch, um ein Gefühl für Ihre wichtigsten Unterstützerinnen und Unterstützer zu erhalten. Gerne definieren wir für Sie die Kriterien für Ihre "Top 50" oder "Top 200", welche wöchentlich automatisch berechnet und geflaggt werden - so sind Sie immer up to date.
Oder fragen Sie alle Spenden ab einem bestimmten Betrag in wenigen Klicks über den Menüpunkt "Buchung suchen" ab. Von der Ergebnisliste gelangen Sie direkt auf die Personen. Sie können die Liste auch exportieren und z.B. für den Versand einer persönlichen Dankeskarte verwenden.
Gerne beraten wir Sie in Fragen zu Upgrade und Bindung: "amber" bietet zahlreiche integrierte Funktionen, wie Sie z.B. Mid Donor Programme ohne grossen Zusatzaufwand in den Alltag der Spenderkommunikation integrieren können.
Weitere Neuigkeiten
amber Login NEU Juni 2023
1.5.2023
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Aus der Sicht von
Dr. Rahel Černá
Hier finden Sie die notwendigen Informationen für die bevorstehende Umstellung per 5. Juni 2023.
Adressen importieren
17.1.2023
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Aus der Sicht von
Martin Huber
Adressen und Mailadressen aus diversen Quellen können über die Importschnitttelle einfach in amber eingelesen werden. Zustellbarkeitscheck und Abgleich gegen die bereits vorhandenen Adressen sind integriert. Der Abgleich funktioniert auch bei abweichenden Schreibweisen und unvollständigen Adressen und erlaubt so auch die Integration z.B. von handschriftlichen Listen.
QR-Rechnung aus «amber»
15.11.2022
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Aus der Sicht von
Dr. Rahel Černá
Mit «amber» können Sie selbst neutrale (unpersonalisierte) und personalisierte QR-Rechnungen erstellen. Die darauf eingehenden Zahlungen können direkt eingelesen werden: Das Weiterleiten von Kontoauszügen zur manuellen Erfassung von Einzelspenden entfällt. Mit wenigen Klicks erstellen Sie eine versandfertige Rechnung.
