Starke Spenderbeziehungen.
So behalten Sie den Überblick.
Spenden sammelnde Organisationen sind unsere Kunden. Für sie haben wir eine Marketingdatenbank entwickelt. In amber werden alle Kontakte erfasst, Zahlungen verbucht und Adressen aktualisiert. Unser Team sorgt für aktuelle Spenderinformationen, misst und analysiert das Verhalten und entwickelt daraus Kampagnen, die Menschen zu Spenden motivieren. Nicht einmal, sondern immer wieder.
Mit unserer Datenbank amber können Sie Ihre Kampagnen datengestützt planen und tagesaktuell auswerten. Ihre Mitarbeitenden haben jederzeit und von überall her Zugriff auf ihre Adressen, sie können Wünsche von Spender:innen einpflegen oder Mitgliedern sagen, ob der Jahresbeitrag noch offen ist.
Für die Nutzung der Datenbank von asm Fundraising ist keine Softwareinstallation erforderlich – ein Browser genügt. Alle Informationen sind tagesaktuell und stehen über einen gesicherten Onlinezugang zur Verfügung. Hier erfahren Sie mehr über amber.
Umfassende Unterstützung
Mit amber bieten wir Ihnen ein umfassendes Database Marketing an, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse: Wir planen und optimieren die Selektionen für Ihre Kampagnen, inklusive Neugönnergewinnung. Und wir unterstützen Sie bei der Pflege Ihres Adressbestandes durch regelmässige Aktualisierungen und die Verarbeitung der Rückmeldungen (Response Management). So können Sie sich auf Ihre guten und besten Spenderinnen und Spender konzentrieren und sind bei der Basisarbeit entlastet.
Als Full-Service-Agentur beraten und unterstützen wir Sie auch gerne bei der Spenderkommunikation. Wir analysieren die Wechselwirkungen zwischen Selektionen, Inhalten der Mailings und Resultate, erkennen Optimierungsmöglichkeiten und helfen Ihnen so, Ihre Potenziale mit zielgenauen Selektionen und Kampagnen auszuschöpfen. Von der Konzeption bis zur Auswertung und unabhängig von den verwendeten Kommunikationskanälen: amber bietet hierzu eine Lösung.
Unser Online-Spendentool donex, das alle gängigen Zahlungsarten verarbeitet, verfügt über eine automatisierte Schnittstelle zu amber. Und mit dem Business Intelligence Tool «amber bi» können Sie ein nutzerfreundliches Reporting-Tool nutzen, das auf Knopfdruck alle relevanten Informationen über Fundraisingkampagnen, Gönnerbestand und -entwicklung liefert.
